Ana dili İngilizce olmayanlar için dil politikası
Çalışanlar için ana dili İngilizce olmayanlarla ilgili politika hakkında netlik, Hastalar, Yakınları ve Yönlendirenler.
Giriş
Transfore, hem zorunlu hem de gönüllü bakım dahil olmak üzere, (tehdit edici) ihlal edici davranışları olan kişilere bakım sunar. Dil engelleri bir zorluktur, çünkü Hollandaca ana dilimizdir. Tedavimizde anlamak ve anlamak çok önemlidir. Hastaları Hollandaca öğrenmeye ve etkili bakım için ortak bir dil aramaya teşvik etmek istiyoruz.
Anlama ve kavranmak*
Karşılıklı anlayış için çalışıyoruz, sadece birbirimizi anlamak değil, aynı zamanda birbirimizi anlamak. Dil yeterliliği tedavi ve entegrasyon için faydalıdır. Hastaları Hollandaca öğrenmeye ve ortak bir dil bulmaya teşvik ediyoruz.
Yardım/destek
Dil sorunları varsa ve kaliteli bakım için ortak bir dil bulamazsak, tedaviyi mümkün kılmanın başka yollarını biliyoruz.
1. Çeviri uygulaması SayHi
Dimence Groep, tedaviler sırasında canlı çeviri uygulaması olarak SayHi'yi kullanıyor. SayHi, kaliteli ve gizli bir uygulamadır ve IOS ve Android için mevcuttur.
2. Tercüman kullanımı.
Belirli durumlarda, yönetmen uygulayıcı bir tercüman kullanabilir. Ne zaman ve nasıl olduğunu buradan okuyun.
3. Meslektaşların bağlılığı
Söz konusu Hollandaca olmayan dil bilgisine sahip meslektaşlar gönüllülük esasına göre tercümanlık yapabilir.
4. Ailenin bağlılığı
Aile, ilgi ve duygular göz önünde bulundurularak hastanın rızası ile tercüman olarak kullanılabilir.
Transfore'da, Hollandaca dilini iyi konuşamasanız bile adli bakım sunuyoruz. Tedavi seçeneklerimiz, bakım sağlayıcılarımızın ve diğer hastalarımızın dil becerilerine bağlıdır. Dilin tedavi için, örneğin psikoterapide önemli olup olmadığını göz önünde bulundururuz. Dil, ilk tercih edilen tedavi için bir sorunsa, alternatifler ararız. Dil öğrenmek zor olduduğunu biliyoruz, ancak her birey için çözümler arıyoruz.
Yazılı iletişim ve bilginin kullanılabilirliği:
Transfore'da hastalarla ve üçüncü taraflarla Hollandaca yazılı olarak iletişim kurarız. Politikamıza www.transfore.nl üzerinden Hollandaca, İngilizce, Fransızca, Türkçe, Almanca ve Arapça dahil olmak üzere birçok dilde erişilebilir.